泡泡IM隐私政策

更新日期：2026年10月11日
生效日期：2026年10月11日

本政策适用于通过小米应用商店分发的泡泡IM Android客户端。泡泡IM是一款企业协同工具，用于同事沟通、项目群组与工作资料交流，不对外开放注册，使用已配置的账号登录。

我们重视您的个人信息。本政策独立于其他文件，说明应用及所接入第三方服务如何处理信息，以及您如何作出选择和行使权利。首次运行时，您可以先阅读本政策，再自主选择同意或拒绝。同意前，应用不会启动账号联网、聊天连接或推送SDK。

一、我们处理的信息及用途

1. 账号和个人资料

登录时，您提供账号和密码以完成身份验证。为展示同事身份、建立会话与管理账号，应用处理账号标识、登录名、昵称、头像、个性签名及好友、群组关系。您可以在“我的”中查看和修改昵称、头像、个性签名。

2. 工作沟通与资料交流

为发送、接收、同步和展示工作信息，应用处理您主动发送的文字、表情、图片、语音、视频、文件、名片及消息时间、发送者和接收者标识、已读和会话状态。消息和附件会传输至服务端并保存，以便接收者查看、离线接收、历史查询和多端同步。内容会向您选择的接收者或群成员展示，请谨慎发送涉及您或他人个人信息的内容。

应用中的“通讯录”是您在应用内的同事、好友和群组列表，不读取手机系统通讯录。

3. 语音和视频功能

您主动录制语音、拍照、录制视频或使用语音视频通话时，应用通过系统授权访问麦克风或摄像头，处理音频和视频信息，用于生成您选择发送的内容或实时通话。拒绝对应授权会影响该项功能，仍可使用文字沟通等其他功能。

4. 网络连接、消息提醒与故障处理

为保持连接、验证账号、传递消息、提供通知和排查连接或通话异常，应用和相应服务处理IP地址、网络类型、设备型号、操作系统及应用版本、连接状态、推送标识和必要的运行日志。推送服务还会依据其个人信息处理规则使用设备标识（Android ID、OAID）及与账号关联的推送别名。推送内容用于向您的设备展示消息或来电提醒。

本小米渠道客户端不启用友盟SDK的IMEI、IMSI、ICCID、Wi-Fi MAC、应用安装列表或安装来源采集，不以这些信息进行广告画像。

二、系统权限与您的选择

• 摄像头：在您主动拍照、录制视频、扫码或进行视频通话时申请。
• 麦克风：在您主动录制语音或进行语音视频通话时申请。
• 图片、视频及存储：在您主动选择或保存聊天图片、视频、头像及文件时使用系统选择器或申请当前Android版本需要的存储权限；不会读取与所选功能无关的文件。
• 通知：用于新消息和来电提醒。您可以在手机系统设置中关闭，关闭后仍可主动打开应用查看消息。

同意本政策不代表自动授予上述系统权限。权限仅在相应使用场景申请；您可以拒绝或通过系统设置撤回。拒绝某项权限只影响相关功能，不会因此删除您的账号或禁止其他可用功能。

三、第三方服务与共享信息清单

应用仅在您同意本政策后初始化相关服务。下面列出本客户端用于推送和通话的第三方SDK；系统相机、文件选择器等由您主动操作的Android系统能力不属于另行嵌入的广告服务。

1. 友盟U-Push消息推送SDK

• 提供方：友盟同欣（北京）科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司。
• 用途与场景：已配置推送服务时，为已登录账号接收消息与来电通知、维护推送连接和设备角标。
• 信息与处理方式：SDK在同意后处理推送设备标识、Android ID、OAID、设备型号、操作系统及应用版本、网络信息、推送别名、消息通知内容及推送运行日志，以SDK方式进行必要的数据传输。
• 规则及联系渠道：友盟个人信息处理规则与联系方式。

2. 腾讯云实时音视频TRTC SDK

• 提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司。
• 用途与场景：使用语音或视频通话时提供实时音视频传输及通话质量保障。
• 信息与处理方式：SDK处理用户标识、房间标识、实时音视频数据、设备型号、操作系统及SDK版本、网络信息、通话状态和质量日志，通过SDK传输给通话参与者及相应服务。
• 规则及联系渠道：实时音视频TRTC SDK个人信息保护规则。

3. 小米推送SDK（经友盟厂商通道接入）

• 提供方：北京小米移动软件有限公司及其关联公司。
• 用途与场景：经您同意后建立设备推送通道，在支持小米推送的Android设备上接收工作消息和来电通知，应用离线时也可收到提醒。
• 信息与处理方式：通过SDK处理应用包名、版本号和运行状态，设备标识及推送Token，设备厂商、型号、内存、操作系统版本、SDK版本、国家或地区、Wi-Fi状态、通知栏设置，以及通知内容和消息创建、送达、点击时间，用于注册、投递和展示通知、保障推送服务稳定；当前网络类型和SIM卡运营商名称仅在设备本地读取，不上传至小米服务器。
• 规则及联系渠道：小米推送隐私政策、小米隐私支持。

您可通过上述第三方规则了解其信息处理和联系渠道。我们不会将工作消息用于公开社区发布或广告定向推送；除您主动发送内容、提供必要服务或依法应当提供的情形外，不会出售您的个人信息。若新增处理目的、范围或接收方，我们会更新说明，并在需要时重新征得您的同意。

四、保存与安全

账号资料、会话及消息、您发送的文件按提供企业沟通和历史查询所必需的范围保存在服务端；应用还会在本机缓存会话、头像、媒体及登录状态。我们采取访问控制、身份验证和HTTPS等措施保护信息，不在日志中主动记录登录密码。第三方服务保存的信息及期限参见其规则。

我们在持续提供服务、实现本政策目的和依法需要的期限内保存信息。停止处理或收到删除、注销请求时，核对需删除的数据及依法需要保留的记录后进行处理；我们不会将账户停用或退出登录等同于已彻底删除所有服务端信息。

五、查阅、更正、撤回、删除和注销

• 查阅和更正：通过“我的”查看账号资料，并修改昵称、头像和个性签名；在聊天页面查阅已有消息。
• 撤回同意：通过“我的 → 隐私政策 → 撤回同意”操作。撤回后停止本客户端的聊天和推送服务、退出本机账号，并返回隐私提示；这不会自动删除您此前发出的内容，也不影响撤回前的处理。
• 管理权限：在手机“设置 → 应用 → 泡泡IM → 权限/通知”中撤回相机、麦克风、存储或通知权限。
• 清理缓存：在“我的 → 存储空间”清理可清理的本机缓存，不影响服务端聊天记录。
• 注销或删除：可在“我的 → 注销账户”申请停用账号；如需查阅、复制或删除服务端个人信息，请通过本政策公布的邮箱或电话联系我们。我们会核验请求人的身份、说明处理范围及结果，依法需保留的记录除外。

对于需要人工处理的个人信息权利请求、投诉或举报，我们将在15个工作日内核查并回复。联系时请说明应用名称“泡泡IM”和您的请求；我们只核验处理该请求所必需的信息。

六、未成年人保护

本应用面向企业和团队的工作沟通，不面向未成年人开放注册。如发现未经监护人同意处理了未成年人的个人信息，请联系我们，我们会核验并依法处理。

七、政策更新及联系我们

您可以随时通过登录页“隐私政策”或“我的 → 隐私政策”查看本政策。我们会标明更新日期；涉及处理目的、方式、信息种类等重要变化时，会说明变化并重新提示您阅读和作出选择。

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